Información de contacto — ZEPLAM

En ZEPLAM estamos a tu disposición para ayudarte con cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones o reembolsos.

Atención al cliente

Correo electrónico: soportezeplam@use.starmail.com

Sitio web: https://zeplam.store

Puedes escribirnos indicando tu número de pedido, si corresponde, y el motivo de tu consulta.

Información del vendedor

Nombre comercial: ZEPLAM

Titular legal: Diego Amaro Benitez

Domicilio físico: Colón Centro y Noroeste, Montevideo

País de establecimiento: República Oriental del Uruguay

Envíos y devoluciones

ZEPLAM opera mediante comercio electrónico y trabaja con proveedores y centros logísticos internacionales.

Algunos pedidos pueden enviarse directamente desde China u otros centros de distribución.

Para solicitar una devolución, comunícate previamente con nuestro servicio de atención al cliente. Te proporcionaremos las instrucciones y la dirección correspondiente, respetando los derechos legales aplicables.

Disponemos de una política comercial de devoluciones de 90 días naturales, cuyas condiciones puedes consultar en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Consultas y reclamaciones

Para cualquier reclamación relacionada con una compra realizada en ZEPLAM, puedes escribirnos a soportezeplam@use.starmail.com.

Atenderemos las solicitudes conforme a las condiciones de contratación y a la legislación de protección al consumidor aplicable.